Все о ComputerUniverse или как покупать дешевле электронику в Германии

Безусловно, такое событие, как апгрейд вашего десктопа, ноутбука или приобретение нового гаджета, требует предварительного мониторинга рынка. Очень часто зарубежные торговые площадки демонстрируют более низкие цены за счёт отсутствия накруток и посредников.

Одна из таких — это немецкий магазин электроники и бытовой техники Computeruniverse, составляющий достойную конкуренцию российским, американским и даже китайским онлайн-маркетам.

Computeruniverse — это настоящая Мекка для всех, кто разбирается в качественном “железе”, ведь такой широкий ассортимент компьютерных моделей, конфигураций и комплектующих нужно поискать. Смартфоны, цифровые камеры, магнитолы, телевизоры, игровые консоли — эти и другие развлекательные гаджеты также представлены в разнообразии брендов. Какая бы фирма вас не интересовала — Samsung, Lenovo, Apple, HP, Acer, Dell, Asus — Computeruniverse предложит вариант с конкурентной стоимостью.

В качестве примера сравним цены некоторых популярных девайсов 2017 года в крупных торговых точках:

Apple MacBook Pro 13”:

• Computeruniverse — 76581 рубль + 29,40 евро за доставку в РФ;
• М.Видео — 92990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 490 рублей (варьируется в зависимости от региона);
• Apple.com — 94990 рублей + бесплатная доставка.

Планшет Lenovo Yoga Tablet 3 Pro 10”:

• Computeruniverse — 34181 рублей + 29,40 евро за доставку в РФ;
• Gearbest — 42780 рублей + бесплатная доставка;
• М.Видео — 45990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 490 рублей.

Смартфон Samsung Galaxy S8:

• Computeruniverse — 34524 рубля + 29,40 евро за доставку в РФ;
• Aliexpress — от 43715 рублей + бесплатная доставка;
• Ситилинк — 54990 рублей + доставка стоимостью от 0 до 690 рублей (варьируется в зависимости от региона).

Даже с учётом наценки за доставку, приобретение на Computeruniverse обойдётся вам до 19% дешевле, чем в российском магазине — из-за вычета НДС. А если посетить раздел распродажи, можно приятно удивиться значительным скидкам на несколько устаревшие, но всё ещё актуальные модели, и даже флагманы с незначительными дефектами.

Новые клиенты магазина Computeruniverse могут получить скидку 5 евро на первый заказ при использовании подарочного промокода (и сумме заказа не менее 50 евро). Получить промокод можно от клиента, уже совершившего заказ на сайте Computeruniverse.

После 1-й покупки вы получите свой промокод, который можно дарить друзьям. Каждая покупка с вашим промокодом добавит вам 250 бонусных баллов на счёт + дополнительно по 2 бонусных балла за каждый евро, потраченный вашими друзьями. Бонусы также начисляются за комментарии к продуктам сайта (до 200 бонусов для первых пяти комментаторов), затем их можно обменивать на скидки.

Способы оплаты

Наиболее низкая комиссия — при оплате заказа кредитной картой. Магазин принимает такие типы карт: American Express Cards, Eurocards / Mastercards и Visa Cards. Перечисленная вами сумма сначала резервируется (“замораживается” на вашем счёте), и только после пересылки товара списывается. По этой причине и из-за некоторых других сервисных ошибок иногда возникают недоразумения при оплате заказа картой; но их можно разрешить, обратившись в техподдержку Computeruniverse.

Самый проверенный и безошибочный способ оплаты, хоть и более дорогой — система PayPal. Таким образом вы быстро и безболезненно вернёте свои средства в случае бракованной посылки или её аннулирования. Регистрацию в PayPal можно пройти предварительно или в процессе оплаты заказа на Computeruniverse.

Возможность покупать электронику в Германии станет ещё более заманчивой для владельцев карты “Кукуруза”: оплата производится по самому низкому курсу ЦБ России. Карту можно оформить на сайте kykyryza.ru или в магазине “Евросети”, а затем использовать для транзакций — непосредственно или через PayPal.

Самый высокий процент — от 30 до 40 евро — взимается вашим банком при выборе способа оплаты “Предоплата”, поэтому такой тип оплаты не очень популярен.

Условия доставки

Средняя стоимость доставки в Россию — 29,40 евро; такова цена при заказе до 970 евро.

Заказывать на большую сумму в Computeruniverse уже не так выгодно — доставка обойдётся минимум в 64,40 евро, т.к. посылка страхуется от потери или уничтожения.

Осуществляет перевозку немецкий сервис DHL и “Почта России”. Статус вашего заказа можно отследить с помощью этого сервиса трекера или в личном кабинете в разделе “Управление заказами”. Средний срок доставки посылки — 2-3 недели.

Регистрация

Заказывать товар вы можете как на англоязычной, так и на русскоязычной версии сайта. Причём стоимость гаджетов на домене computeruniverse.net может быть несколько ниже, чем на российском computeruniverse.ru.

Для покупки необходимо пройти процедуру регистрации.

Перейти в раздел “Моя учётная запись” -> “Войти в систему прямо сейчас”.

Заполнить все обязательные поля в форме регистрации и нажать на кнопку “Создать личную учётную запись прямо сейчас”. Обратите внимание, что имя и фамилия, указанные при регистрации должны, полностью совпадать с данными на вашей платежной карте. В провтином случае - заказ будет отклонен.

Оформление заказа

При правильном заполнении формы вы сразу войдёте в систему.

Процедура заказа стандартная:

Добавить товар в корзину.

Выбираем способ доставки и оплаты.

Активируем промокод на скидку.

Оплачиваем заказ выбранным способом.

Заполняем отсутствующие поля в форме “Адрес счёта” (остальные были указаны при регистрации).

Указываем реквизиты банковской карты / переходим на защищённую страницу PayPal (если был выбран один из этих способов оплаты).

Заказ завершён!

Гарантия

Гарантийный срок для товаров всех категорий — 2 года для новых товаров и 1 год для подержанных. Клиенты-предприниматели получают 1 год гарантии на покупку.

В случае, если дефект был обнаружен сразу после получения товара, необходимо отправить письменную претензию в течение 14 дней. Письмо должно содержать фото или видео, подтверждающие наличие дефектов. После проведения проверки компания возмещает покупателю расходы на обратную доставку (до 40 евро), а затем высылает отремонтированное оборудование, замену или деньги.
Дополнительной страховкой от подобных ситуаций может стать усиленная упаковка — её вы получаете при оформлении премиум-доставки за 4,20 евро.

Отслеживание заказа

После оформления, каждому заказу присваивается трек-номер (идентификационный код) и он поступает в обработку. Если в статусе вашего заказ написано «Delivery not possible» - не переживайте, посылку доставят.

Отследить ее передвижение можно на сайте Почты России.

За 18 лет работы Computeruniverse приобрёл отличную репутацию у российских пользователей. Умеренность в ценовой политике, удобный интерфейс с отсутствием любого “визуального шума”, качественный сервис — клиенты Computeruniverse могут рассчитывать на все преимущества немецкого подхода.