Программа лояльности H&M: бонусы, скидки и привилегии

Старая поговорка "По одежке встречают" в наше время актуальна как никогда. Молодые люди стараются подбирать вещи таким образом, чтобы выделиться из толпы и подчеркнуть свою индивидуальность. Выбрать действительно есть из чего – кэжуал, гранж, нью-лук, гламур, классика, ретро и даже милитари.

В этом деле заметно преуспел интернет-магазин H&M, являющийся одним из ведущих продавцов одежды, обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Здесь покупатели смогут приобрести себе нечто оригинальное для каждого жизненного случая, а с программой лояльности еще и дополнительно сэкономить. В нашей статье вы узнаете все о бонусной программе H&M, поэтому рекомендуем дочитать ее до конца.

Программа лояльности H&M: главные особенности

Клиенты-участники бонусной системы получают возможность накапливать баллы за покупки, которые в дальнейшем удастся обменять на специальные бонусы. Программа лояльности HM актуальна для онлайн-магазина и фирменных маркетов.

Дополнительно участники получат доступ к специальным предложениям, экстра-скидкам, особым условиям доставки и скрытым акциям. Для этого необходимо накопить как можно больше баллов. Таким образом, участие в бонусной программе от HM сулит куда большую выгоду, чем в случае с другими программами лояльности.

Накопление и использование баллов

За совершенные покупки вы будете получать бонусные баллы, равные сумме покупок. 1 балл равняется 1 российскому рублю. Например, вы решили заказать хлопковые шорты, стоимостью в 2999 рублей. Значит, за такую покупку вы получите 2999 баллов. Обновление баллов происходит после получения вами посылки, однако сами бонусы появятся через 30 дней после накопления 6000 баллов.

Также можно получить 1000 баллов за заполнение профиля в Личном кабинете и по 50 баллов за каждый товар, который вы оцените и прокомментируете (действует только для уже приобретенных товаров). Сразу после публикации такого отзыва вы получите бонусные баллы на свой счет.

Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо сделать следующее:

• Выберите пункт «Добавить в корзину» (для онлайн-покупок);
• Выберите пункт «Использовать в магазине» (для покупок в фирменных магазинах*).

*У вас есть всего 30 минут, чтобы использовать накопленный бонус.

Статусы участников бонусной программы HM

Изначально все участники программы лояльности получают обычный статус, однако если накопить 15000 баллов, то произойдет автоматический переход на уровень Plus. Это откроет вам доступ к дополнительным привилегиям. Помните, что статус Plus действует 12 месяцев с момента получения. В дальнейшем вам придется вновь накопить нужное количество баллов, чтобы продолжить пользоваться всеми преимуществами этого уровня.

Стандартные привилегии для всех участников:

• Выдача виртуальной карты в мобильном приложении H&M;
• Скидка 10% на следующую покупку в онлайн-магазине;
• Использование бонусов для дальнейших покупок;
• Получение электронных чеков;
• Экстра-скидки в период проведения распродажи;
• Возможность купить товары из распродажи раньше обычных клиентов;
• Получение персональных предложений и скидок;
• Бесплатная стандартная доставка при заказе от 2000 рублей;
• Возможность бесплатно вернуть приобретенный товар;
• Специальные расценки на определенную продукцию*;
• Участие в познавательных мероприятиях от H&M;
• Особый подарок для именинников.

*Обращайте внимание на ассортимент товаров, чтобы увидеть специальную стоимость для участников программы лояльности.

Пользователям, получившим статус Plus, дополнительно предлагается следующее:

• Специальный сервис;
• Доступ к секретным акциям;
• Возможность раньше других посетить познавательные мероприятия от H&M.

Суммируя вместе все акции и специальные предложения, а также наши промокоды, вас ожидает еще более выгодный шопинг!

Ответы на часто задаваемые вопросы:

• Бонус – это 200 рублей, которые предлагается потратить на следующую покупку в магазинах H&M;
• Срок действия бонуса составляет 6 месяцев;
• Баллы начисляются за покупку любых товаров, кроме подарочных карт и благотворительной продукции;
• Электронные чеки появляются в разделе «Мой аккаунт»;
• Чтобы получить баллы за заказ после совершения покупки, необходимо сохранить чек и отправиться к ближайшему магазину H&M. Далее при помощи мобильного приложения следует найти номер бонусной карты, а все остальное сделает продавец магазина.

Как присоединиться к программе лояльности Эйч энд ЭМ?

Принять участие в программе лояльности может любой клиент H&M, которому исполнилось 16 лет, на бесплатной основе.

Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив следующие данные:

1. Адрес электронной почты;
2. Пароль;
3. Дата рождения.

Дополнительно предлагается указать персональные данные, чтобы получить баллы и специализированные предложения в дальнейшем. Этот этап можно пропустить и вернуться к нему уже после входа в Личный кабинет.

Далее вы окажетесь в Личном кабинете, где увидите количество заработанных баллов, текущий статус участника и дополнительную информацию о программе лояльности.

Кроме этого, доступны следующие разделы:

• Отзывы – здесь будут отображаться все оставленные отзывы;
• Пригласить друга – поделитесь ссылкой с другом, проживающего в России, и получите 3000 баллов на свой счет;
• История моих баллов – здесь вы узнаете, когда и за что были начислены баллы;
• Карты и платежные реквизиты – укажите данные о банковском счете (актуально в случае возврата товаров, оплаченных через наложенный платеж);
• Мои настройки – здесь вы сможете отредактировать или дополнить информацию о себе;
• Информация о программе лояльности – узнайте все, что касается бонусной программы;
• Связаться с нами – свяжитесь с менеджерами магазина, чтобы получить ответ на интересующий вопрос.

Разновидности специальных предложений от H&M (в Личном кабинете):

• Двойные баллы за покупки (2 балла за каждый потраченный рубль) – действует до 08.07.20;
• Возможность бесплатно получить книгу «Гардероб в стиле Zero Waste» от издательства МИФ – действует до 13.07.20.

Каждый месяц список специальных предложений обновляется. Чем больше информации вы укажете о себе в Личном кабинете, тем больше удастся получить персонализированных предложений от компании Эйч энд ЭМ.

Компания H&M постаралась сделать все возможное, чтобы ее программа лояльности была востребованной для всех покупателей. Это не просто скидка на следующий заказ, но еще целый ряд дополнительных привилегий, с которыми не хочется расставаться. Теперь, когда вы узнали о бонусной программе от HM, вы сделаете свой шопинг куда более выгодным.

При выборе вещей обязательно ознакомьтесь с руководством по размерам (которое есть еще в популярном магазине ASOS, о чем мы рассказывали здесь). Так вы гораздо быстрее определите нужный размер и закажете ту вещь, которая станет неотъемлемой частью вашего гардероба. Удачных покупок и больших скидок в магазинах Эйч энд ЭМ!